SharpSpring

Qu'est-ce que SharpSpring ?

SharpSpring (désormais intégré à Constant Contact) est une plateforme de marketing automation et de CRM conçue à l'origine pour les agences marketing. Son modèle tarifaire est unique : au lieu de facturer par utilisateur ou par contact, SharpSpring permet à une agence de gérer un nombre illimité de comptes clients pour un tarif mensuel fixe.

Ce modèle a fait son succès auprès des agences qui cherchaient une alternative abordable à HubSpot ou Marketo pour leurs clients. Son rachat par Constant Contact en 2021 a introduit une incertitude sur la roadmap produit, mais la plateforme reste utilisée par des milliers d'agences dans le monde.

Fonctionnalités principales

• CRM intégré : pipeline commercial, contacts, deals et historique d'interactions dans une interface unifiée.
• Marketing automation : workflows visuels, email automation, scoring de leads et triggers comportementaux.
• Comptes clients illimités : gérez tous vos clients depuis un seul portail avec des accès séparés.
• Landing pages & formulaires : créez des pages de capture et des formulaires sans outil externe.
• Attribution multi-touch : tracez l'origine de chaque lead et mesurez le ROI de chaque campagne client.

Tarifs SharpSpring (2026)

Pour qui est fait SharpSpring ?

SharpSpring s'adresse en priorité aux agences marketing qui veulent proposer du marketing automation à leurs clients avec une option marque blanche. C'est une solution moins pertinente pour une équipe marketing in-house qui cherche un outil pour sa propre entreprise — dans ce cas, HubSpot ou ActiveCampaign seront plus adaptés.

Notre avis sur SharpSpring

SharpSpring avait une proposition de valeur unique pour les agences avec son modèle clients illimités. Son rachat par Constant Contact a cependant créé des incertitudes sur son avenir. Pour les agences qui cherchent une plateforme stable et évolutive, HubSpot Agency Partner Program ou ActiveCampaign for Agencies sont aujourd'hui des alternatives plus sûres.